从转岗工人到销售状元－劳模符利华

2009/5/4 9:56:00

　　符利华同志， 1962年10月出生中技学历。1982年随父亲支内进入湖南省邵阳市印刷机械厂工作。1988年调入无锡市糖果食品厂工作。1998年糖果厂破产后被分配到am8亚美旗舰厅官网农产品大市场蔬am8亚美旗舰厅经营区当司磅员至今。
　　符利华同志是一个性格开朗，为人诚实的人，她凭着对事业的执着追求，对人生的正确理解和认识，尽管征途曲折多变，而始终不能改变的是“认真”两字。
　　她进入am8亚美旗舰厅官网农产品大市场蔬am8亚美旗舰厅经营区工作时已值中年。虽然再一次需要她面对全新的工作环境，要熟悉和掌握全新的工作流程和业务技术，她仍然是一丝不苟，谦虚好学，在司磅员岗位上虚心向师傅讨教经验，不断提高工作技术和效率，很快适应了新的工作要求，而且一干就是11年。
　　在这11年中，因为工作的特殊性，决定了她必须在深夜上班，她从此由一个称职的母亲和妻子，变成了“半职”的母亲和妻子。用她的话说：“在这11年中，亏欠子女和丈夫的实在是太多了！”。尽管她心里装着多少愧疚，只要她一上岗，“工作和客户”就成为她思考的唯一。她除了把本单位的规章制度作为准则外，“下班”的概念对她来说总是个“未知数”。她只要看到还有客户需要“交易”，就会主动为他们提供方便。而且成交过程中，对待客户总是那样耐心细致，周到服务，克尽“经纪人”职守。她常说：“客户来市场交易不容易，我总希望他们能多成交、早回家，这样客户高兴，市场也能多得益”。一些老客户对她的评价是：“她总是提前到岗，也总是坚持做完最后一笔交易才下班，真实难能可贵�。　�。除此之外，符利华同志不论时间早晚，营业结束后，她总是坚持打扫场地卫生，擦洗和维护电脑磅秤，为其他职工树立了榜样。
　　平时，符利华同志能认真执行部门经理及班组长下达的各项指令，积极完成分配的任务。常常是别人不愿去司磅的低价商品区她抢着去，别人嫌脏怕累的地方她争着去，而且总是毫无怨言。她待人和善，总能很好地团结同志，特别是对待新职工，不仅手把手地为他们传授业务技能，还把市场的优良传统和兢兢业业的工作作风通过传、帮、带，感动和传递给了大家。
　　2004年，市场全面启用电子磅秤实行划卡交易后，对从未接触过电脑的符利华再一次提出了挑战。她硬是通过刻苦学习，以超人的毅力，付出了更多的时间和代价，极快适应了新的工作要求。
　　辛勤的耕耘、热情的服务换来了丰硕的成果，2004、2005、2006，符利华同志连续三年获得了市场“销售状元”的称号。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　尤勇　邹念祖

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